温馨提示！德国地暖注意防冻！

尊敬的用户，冬季寒潮频繁，室内的相关涉水设备（如德国地暖，壁挂炉，水箱，净水机等）要做好防冻保护措施。涉水设备因冰冻损坏，不在三包之内。所以请提前做好防冻措施。

 

如何保护好相关设备，建议如下：

1、暂时不用暖气、德国地暖的业主提前关闭门窗，防止室内温度过低，冻坏暖气片及管路系统；

2、正常情况下，壁挂炉在通水、通电、通气的情况下，壁挂炉会自动进入防冻模式，当壁挂炉水温低于8度，防冻保护功能需满足以下5个条件才可启动：

 1）壁挂炉炉电源接通，不能断电；

 2）保证燃气正常供应（燃气表电池有电且燃气充足，燃气压力正常，不能关燃气阀门）；

 3）壁挂炉水压保持在1~2Bar（可通过壁挂炉自带压力表查看）；

4）阀门打开，循环管路连通。

5）壁挂炉无故障，能正常运行

3、正常使用采暖的用户，家中短时间无人时，建议不要关闭采暖系统，可调低供暖温度，使室内将维持一定的温度，可避免设备损坏，同时保护室内其它的涉水设备，如德国地暖，散热器。

4、安装壁挂炉不用的用户，请把壁挂炉电源开关打开，参照第二条，使其处于待机状态，一旦水温太低，壁挂炉防冻功能将自动开启！

 

一  水箱

1.长时间停用时，特别是在气温低于0℃的地区，为防止水箱内的水结冰导致水箱损坏，应将水箱内的水排空。

2.为保证水箱能长期高效的工作，建议定期清理水箱内及盘管上的水垢等沉积物。

3.建议每两年检查一次阳极保护材料（镁棒）及更换，如消耗完，则请换装新的阳极保护材料。保证水箱除菌和水箱的使用寿命。

4存储水箱流出的热水有可能导致严重烫伤，请务必将热水与冷水混合后再进行洗浴或洗涤。

 

 

二 壁挂炉

1  如果闻到燃气味道：

l 关断燃气阀。

l 打开窗户。

l 不要操作任何电器开关。

l 熄灭所有明火。

l 在室外联系指定的维修公司或燃气公司。

2  此设备的安装和改装只能由授权的公司来完成。

3  不能对烟道作任何改动，要保证烟气的正常排放和吸收。

4 必须使用设备原装配件。

5 为保证系统长期安全可靠的运行，建议请专业人员对设备进行定期维护和保养（建议持续运行3000小时后保养锅炉一次）。

6 燃烧所用空气或采暖炉周围环境中的空气不能含有腐蚀成分（例如不要在采暖炉附近存放或使用易燃易爆品,如纸张，稀释剂，油漆等）

7 使用时压力表的指针应指在1bar 和2bar 之间，当压力表的指针低于1bar 时（系统温度比较低时），给系统注水直到指针指在1bar 和2bar 之间。只有在采暖炉冷却的情况下才能充注。

8 如果采暖炉长时间关闭，请注意防冻：室温低于5度要开启采暖炉防冻模式，否则你的德国地暖、生活热水设备有被冻坏的危险。

采暖炉的防冻保护方法：

A.打开采暖炉保证水、电、气的供应，壁挂炉处于待机状态。

B.要保证有系统有压力、煤气、电源、系统阀门均打开，室内温控器打开设定在5度以上。处于德国地暖工作状态。

 以上缺一不可

 

 

三  地面部分

1 德国地暖管每使用一年，德国地暖管壁上会增加0.1mm厚的水垢，能耗会增加6%。

2 长时间不做维护保养系统中水垢会堵塞分水器、壁挂炉，直接导致系统故障和使用寿命。建议至少每两年做一次维保。

 

 

四  净水器防冻提醒

1.净水系统安装使用环境必须在5—38℃的范围内；工作水流温度必须在5—37℃的范围内；

2.净水系统安装在室外或温度低于零度的环境，必须做好防寒保暖防护；家中长期无人居住的，必须关闭总阀门并放空管路里面的水；即使，有人居住，同样要做好防寒保暖；

3.新房新装机未入住的，严禁通水通电，这种情况造成冻裂的比例占30%。 已经通水的，务必把水放掉。

 

五  净水器防护保暖措施

 

1.前置过滤器、末端机器以保温棉包裹为主，无保温设施的设备间极端温度（低 于-7℃）以下，建议暂停使用;

2.中央净水/软水设备，定制专用的保温罩，室外的管路使用伴热带，确保管路温度大于5℃。

 

六  净水器冻坏后止损措施

1.如果发现自来水管不出水，千万不要使用尖锐的铁器敲打、火烘烤或用开水急烫，这样容易引起自来水管爆裂；

2.发现净水设备或管路冻裂结冰，则关闭进水总阀门，待解冻修复后再通水；

3.如果是净水设备结冰或不出水，则关闭总进水阀，用温水或电吹风对设备解冻，千万别试图扭拉旁通阀关闭（易折断），或通过反冲洗恢复，这样容易造成阀头电机烧坏。